Разработка мобильных приложений с целью улучшения качества обслуживания клиентов

11.08.2015 | Служба новостей Росфирм

Разработка мобильных приложений с целью улучшения качества обслуживания клиентов

Создание приложений для Android – это требование современного потребительского рынка. Большая часть пользователей мобильных устройств имеют смартфоны именно на данной платформе. Таким образом, для получения значительной выгоды и удовлетворения потребностей владельцы приложений ориентируются именно на дивайсы Android.

Создание приложений для Android это работа настоящей профессиональной команды, которая сможет учесть все пожелания и требования заказчика и создать качественный продукт. В зависимости от поставленных целей и задач, мобильные приложения могут служить для привлечения новых клиентов, дополнительной рекламой, получения дополнительной прибыли и расширения сферы деятельности. Чтобы бизнес оставался уникальным необходимо следовать за современными тенденциями, а значит активно осваивать новые возможности.

После разработки и запуска приложения работа над ним не заканчивается. Это постоянный процесс, требующий внимания и участия. Постоянно должны появляться какие-либо изменения, устраняться неполадки в работе и совершенствоваться сервис. При такой работе утилита сохранит свою востребованность на потребительском рынке.

Улучшение качества работы службы такси

Наверное, многим жителям крупных городов приходилось не раз оставаться без желаемого такси. Случается, что в пиковые часы или праздничные дни, диспетчера не справляются с большим количеством заказов, и не успевают их обрабатывать. В результате такой работы, клиент остаётся без машины и предприятие не получает доход. В итоге связующее звено в цепочке между потребителем и водителем дало сбой. Для исключения такой ситуации служба такси стала доступной в мобильных приложениях.

Мобильные приложения для такси позволяют увеличить качество и скорость обслуживания клиентов. Это значит, что заказчик гарантированно получает желаемый автомобиль, так как он сам отслеживает процесс подачи такси. Благодаря онлайн карте, можно проследить за автомобилем, выбрать самый ближайший и оформить заказ. Доступность платёжных систем предусматривает также оплату услуг в онлайн режиме.

Мобильное приложение для такси позволяют взаимодействие такси и клиента вывести на более качественный уровень. Использование современных технологий имеет положительное влияние для данной сферы обслуживания потребителей.

Предыдущая | Следующая